안녕하세요, 피플펀드입니다.
항상 피플펀드의 금융 서비스를 이용해주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
피에프씨테크놀로지스의 온투금융플랫폼 ‘피플펀드’의 서비스명이 ‘크플’로 변경됩니다.
이에 따라 웹과 앱 서비스가 각각 순차적으로 변경되오니 다음의 일정과 변경사항을 확인 부탁드립니다.
1. 피플펀드 웹 서비스는 10월 2일 오전 10시부터 변경된 ‘크플’ 웹 페이지로 자동 이동 접속됩니다. 서비스명 변경에 따라 웹 페이지 주소도 크플(www.cple.co.kr)로 변경됩니다.
2. 피플펀드 어플리케이션(앱) 서비스는 올해 12월 31일까지 사용 가능하며, 관련해서는 추후 별도 이용 안내 드릴 예정입니다.
크플로의 서비스명 변경에 대한 배경 및 이용 안내는 하단과 같이 FAQ로 정리해드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
앞으로도 보다 더 나은 금융 서비스 제공과 고객 경험 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[서비스명 변경에 관한 FAQ]
Q1. 서비스명은 왜 변경되나요?
피에프씨테크놀로지스(PFCT)는 금융 서비스 플랫폼으로의 사업 영역을 확장하고 정체성을 강화하기 위해 ‘크플’로의 변경을 결정했습니다.
‘크플’은 PFCT의 단일 금융 서비스 플랫폼으로서, 기존에 제공하는 온투금융 상품을 비롯해 다양한 금융 콘텐츠를 담는 플랫폼으로 도약할 예정입니다. (크플 더 자세히 알아보기)
Q2. 서비스명 변경 후 웹 페이지 접속은 어떻게 하나요?
서비스명 변경 후 3개월 간, 기존 피플펀드 url로 접속하셔도 변경된 url로 자동 접속됩니다. 크플 웹 서비스로 이동하신 후에는 신규 웹 주소 페이지를 즐겨찾기에 추가해 편리하게 이용하시기 바랍니다.
Q3. 크플 웹 사이트에 재가입 절차를 다시 밟아야 하나요?
아니요. 서비스명 변경에 따른 웹 주소와 브랜드 로고만 변경되는 것으로, 기존 피플펀드 웹과 동일한 사이트입니다.
고객님께서는 기존 피플펀드 웹 사이트에 등록된 회원 정보를 기반으로 재가입이나 추가 조치 없이 편리하게 이용하실 수 있습니다.
Q4. 피플펀드 대출을 이용 중입니다. 크플 대출로 변경된 뒤에도 동일하게 이용하고 연장할 수 있나요?
네, 서비스명 변경에 따른 웹 주소와 브랜드 로고만 변경되는 것으로, 이용하시던 대출 및 금융서비스에는 변동이 전혀 없습니다.
Q5. 피플펀드 투자를 이용 중입니다. 크플 투자로 변경된 뒤에도 동일하게 이용할 수 있나요? 투자한 돈은 안전한 것일까요?
네, 서비스명 변경에 따른 웹 주소와 브랜드 로고만 변경되는 것으로, 이용하시던 투자 및 금융서비스에는 변동이 전혀 없습니다.
Q6. 피플펀드 앱 이용도 변경되나요?
피플펀드 어플리케이션(앱) 서비스는 올해 12월 31일까지 변동없이 이용하실 수 있습니다.
피플펀드 앱 종료 및 크플 앱으로의 통합 관련해서는 별도 안내드릴 예정입니다.
※ 2024년 12윌까지 피플펀드 앱이 크플 앱으로 통합될 예정입니다. 통합 절차 관련 상세 내용은 별도로 안내드릴 예정이니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다. ※ 문의 사항은 고객센터로 연락바랍니다. - 고객센터 : 1600-9613 - 카카오톡 채널 : 크플
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